Information générales - nom*: - prénom* : - établissement de rattachement* : - Téléphone contact utilisateur* : - Adresse mail utilisateur* : - Compte(s) impacté(s) (uid ou login)* : Descriptif du problème - Description courte* : - Description détaillée du problème* : - Gravité du problème : - Compte utilisateur concerné*: - Profil du compte (enseignant, personnel non enseignant, élève, parent, autre) : - URL de connexion*: - Exemple concret lié au problème* (Nom de la classe, nom du devoir, matière, période, nom du groupe, nom du dossier, exemple d’utilisateur / exemple de créneau / de devoir /document): - Fil d'Ariane (module impacté)* : - Description des actions effectuées*: (*) informations obligatoires Informations complémentaire selon contexte - Nom du serveur : - Horaire du problème : - Capture d’écran : - Fichier joint : - Navigateur et version :